Gestion des avis Google Maps par IA pour les réseaux de magasins
Stario aide les équipes siège et réseau à répondre aux avis Google 3x plus vite, détecter les incidents critiques plus tôt et piloter chaque magasin en France, Belgique et Suisse depuis une seule interface.
✓ Aucune carte bancaire requise✓ Accès immédiat✓ Dashboard pré-configuré
14 jours
pour tester le dashboard et les alertes
3 min
pour connecter les premiers établissements
1 compte
créé immédiatement après soumission
Essai gratuit 14 jours
Recevez vos accès immédiatement.
Remplissez le formulaire et Stario crée votre compte d'essai, votre dashboard de démo et vos identifiants temporaires en une seule étape.
✓1 compte d'essai créé immédiatement
✓1 dashboard multi-magasins déjà alimenté
✓0 carte bancaire demandée
app.stario.ai/tableau-de-bord
Note moyenne
4.7★
+0.3
Avis à traiter
124
↓ 18 %
Taux de réponse
97%
+12 %
Alertes critiques
3
Action requise
Paris République
★☆☆☆☆
45 minutes d'attente et une équipe peu disponible. Expérience très décevante.
⚡ Alerte envoyée
Lyon Part-Dieu
★★★★★
Super accueil, équipe très utile et magasin bien organisé. Je recommande.
✓ Brouillon IA prêt
Bruxelles Louise
★★★☆☆
Correct dans l'ensemble mais le passage en caisse était trop lent ce samedi.
✓ Brouillon IA prêt
🌍Adopté par des réseaux en France et Belgique
⚡Connectez vos établissements Google en 3 minutes
⭐+0,4 point de note Google en 90 joursrésultat moyen constaté
Adopté par de nombreuses enseignes et réseaux en France, Belgique et Suisse
L'Atelier
Acqua e Sale
matos.be
Hôtel de la
Plage Wissant
Le défi
La réputation locale se complique dès que le réseau grandit.
01
La gestion manuelle des avis ne passe pas à l'échelle
Avec 50, 100 ou 300 points de vente, ouvrir chaque fiche Google pour lire puis traiter les avis un par un devient ingérable. Les demandes sensibles passent entre les mailles du filet et la note moyenne finit par baisser.
02
Des réponses lentes font perdre des clients
Les consommateurs attendent une réponse rapide, surtout sur les avis 1 étoile. Quand un signal faible reste visible trop longtemps, il rassure moins les futurs clients et pénalise la conversion locale.
03
Le siège manque de visibilité sur tout le réseau
Quels magasins sont en baisse ? Quelle région accumule les alertes ? Sans vue consolidée, la direction réseau pilote à l'aveugle et découvre souvent les incidents trop tard.
La solution
Tout ce qu'il faut à vos équipes pour piloter Google Maps.
Une plateforme conçue pour les réseaux de magasins, pas un outil d'avis générique.
Réponses IA aux avis Google
Stario rédige des brouillons de réponse cohérents avec votre ton de marque, adaptés à la note, au contexte et à chaque point de vente, prêts à valider en un clic.
Alertes critiques en temps réel
Recevez des notifications immédiates pour les avis 1 étoile, les mots-clés sensibles, les chutes de note et les pics de volume. Le bon sujet arrive au bon responsable.
Tableau de bord multi-magasins
Centralisez toute l'activité dans une vue unique pour le siège, les régions et les franchises. Filtrez par zone, comparez les performances et suivez les délais de réponse.
Rapports hebdomadaires et mensuels
Partagez automatiquement aux équipes de direction des synthèses avec l'évolution des notes, le taux de réponse et les motifs récurrents d'insatisfaction.
4.2 → 4.7
Progression moyenne de la note
3×
Réponses plus rapides aux avis
97%
Couverture de réponse sur le réseau
50+
Enseignes et réseaux accompagnés
Témoignages
Des résultats concrets, pas des promesses.
“Avant Stario, notre équipe réseau passait des heures chaque semaine à suivre les avis Google du magasin. Aujourd'hui, nous avons un pilotage centralisé et la note moyenne du magasin est passée de 4,1 à 4,7 en trois mois.”
Isabelle M.
Directrice marketing, Matos - Paris
“La fonction d'alerte critique nous a permis de traiter en quelques minutes un incident sensible remonté depuis Bruxelles. Sans cet outil, le sujet serait resté visible trop longtemps sans réponse.”
Laurent S.
Directeur Benelux, THOMGROUP
“Quand on passe la journée les mains dans la farine et les yeux sur le four, on n'a pas une minute pour courir après les avis clients. Stario gère les réponses, le suivi et la réputation à notre place. Pour La Cucina, c'est devenu l'outil indispensable pendant qu'on se concentre sur les pizzas.”
Pablo A.
Propriétaire, La Cucina
Tarifs
Une grille tarifaire pensée pour convertir sans friction inutile.
Solo, Starter et Growth se lancent en mode low-touch avec un parcours self-service. Growth est mis en avant comme le meilleur sweet spot économique, tandis que Scale devient le premier palier avec contact commercial obligatoire.
Solo
49 €/mois
Point d'entrée bêta pour lancer Stario sur un petit périmètre.
Magasins inclus
1 à 5 magasins
Onboarding
Zéro contact
Canal
Self-service CB
Le plan le plus simple pour tester la valeur du produit sans friction.
Parfait pour un premier pilote ou un déploiement très léger.
Solo sert de point d'entrée bêta, Growth est le sweet spot économique pour la majorité des réseaux, et Scale est le seul plan qui impose un contact commercial avant activation.
Solo, Starter et Growth sont pensés pour un parcours low-touch en self-service. Scale passe par une démo obligatoire. Enterprise reste réservé aux demandes entrantes.
Apres l'inscription
Votre equipe peut commencer le meme jour.
Une fois l'essai cree, Stario affiche les identifiants temporaires sur la page de confirmation. Vous pouvez ensuite ouvrir le dashboard, tester les alertes critiques et parcourir les rapports de demonstration sans attendre un rappel commercial.
✓
Affichage immediat des identifiants temporaires
✓
Dashboard multi-magasins deja charge
✓
Reponses IA et alertes accessibles des la premiere connexion
✓
Retour vers la page d'essai en un clic si une erreur survient
01
Soumission du formulaire
Le lead est enregistre en base avec le contexte de la page d'origine pour suivre la vraie source de conversion.
02
Creation du compte
Stario genere un identifiant temporaire, un mot de passe et un acces d'essai de 14 jours rattache au dataset de demonstration.
03
Redirection vers /merci
La page de confirmation affiche les acces tout de suite pour eviter la friction d'un email d'attente.
Rejoignez les enseignes qui utilisent Stario pour répondre plus vite, traiter les crises plus tôt et faire progresser leurs notes Google sur tout le réseau.